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FAQ
  • 사이트이용

    회원가입 하는데 인증번호가 오지 않아요

    우선 휴대전화 번호 확인 및 문자 수신거부 여부 확인 부탁드립니다.

    그래도 인증번호가 발송이 되지 않는 경우고객센터(1661-9577)로 문의해주세요.


    감사합니다:)

  • 사이트이용

    아이디/비밀번호를 잃어버렸습니다.

    아이디/비밀 번호를 분실하신 경우, 메인 화면의 우측 상단에 로그인 메뉴 클릭 후, 
    아이디/비밀번호 찾기 버튼을 클릭하고 인증 과정을 거치면 아이디와 비밀번호를 찾을 수 있습니다.

    *임시비밀번호가 메일로 오지 않는 경우, '스팸메일함'을 한번 확인해주시길 바라며,
    그럼에도 메일 확인이 어려운 경우 고객센터 (1661-9577)로 문의해주세요. (*한메일을 이용하시는 고객님은 메일 송신이 원활하지 않을 수 있습니다)

    감사합니다:)

  • 사이트이용

    회원가입은 어디서 하나요?

    메인 화면의 우측 상단 회원가입 메뉴 클릭 후, 본인인증 후 회원가입을 진행해주세요.

     

    감사합니다:)

  • 학원시설

    사물함은 어떻게 신청하나요?

    사물함은 학원 실수강생에 한하여 신청 가능하며 데스크에 오셔서 요청하시면 됩니다. 
    사물함은 인당 한개까지 무료이며 추가 사용을 원하시는 경우 유료입니다.

    ※인당 총 두개까지 사용 가능 

     

    감사합니다:) 

  • 상담

    교수님 학습관련질문이나 개별상담을 받고 싶습니다.

    학습관련질문 및 개별상담의 경우, 교수님의 수업이 있는 시간에 학원으로 방문하시면 상담 가능합니다.

    다만, 교수님들의 수업시간이 각각 다르므로 모두경경찰학원 홈페이지 > 시간표를 미리 참고하시면 됩니다.

     

    방문이 어려운 경우, 모두경 홈페이지 > 내강의실 > 학습질문/답변게시판 에서 질문하실 수 있습니다.

     

    감사합니다:)

  • 상담

    방문상담을 받고 싶은데, 어떻게 신청하나요?

    방문상담의 경우 아래와 같은 방법으로 예약 후 방문상담 진행하실 수 있습니다. 

     

    ===아래===

     

    1. 네이버 예약

    https://vo.la/LOaisEv (바로 연결)

     

    2. 카카오톡 예약

    https://pf.kakao.com/_zRJXn (바로 연결)

     

    3. 전화 예약

    02-1661-7629

    (원장직통: 010-5729-7036)

     

    ===========

     

    감사합니다. 

  • 상담

    전화상담을 받고 싶은데, 어떻게 신청하나요?

    전화상담의 경우, 02-1661-7629(원장직통: 010-5729-7036)로 문의주시면 가능하며,

    카카오 ID '모두경공무원학원'에 성함/전화번호/상담내용을 남겨주시면 전화드립니다

     

    감사합니다. 

  • 결제/환불

    환불 기준은 어떻게 되나요?

    환불규정 (학원 설립 운영법률 18조 2항)에 의해 환불됩니다.

     

     구분

     반환사유 발생일 

     반환금액

     개강전

     수강기간 전

     전액 환불

     개강후

     수강기간의 1/3 경과전

     이미 납부한 수강료의 2/3 금액

     수강기간의 1/3 경과 1/2 경과전

     이미 납부한 수강료의 1/2 금액

     수강기간의 1/2 이상 수강시

     환불 불가 

     

    환불 신청시 신분증, 카드, 카드전표를 가져오셔야 합니다.

    신분 확인 후 환불 신청이 되며, 환불일 이후에는 수강이 불가합니다.

  • 결제/환불

    결제방법은 어떤게 있나요?

    결제방법은 다음과 같습니다.

     

    =============

    1. 신용카드

    2. 무통장입금 

    =============

    신용카드의 경우 카드사에 따라 할부 개월수가 다르기 때문에 데스크에 문의해주시기 바랍니다. 

     

    감사합니다. 

     

  • 강의수강

    수업을 미리 들어볼 수 있나요?

    실강으로는 미리 수강할 수 없습니다.

    다만 모두경 사이트에서 맛보기강의를 제공하고 있으니, 맛보기강의를 들어보시고 수업결정을 해주시길 바랍니다.

     

    감사합니다.

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